Блокировка банковской карты потребителей происходит в случае длительной неоплаты и накопления долгов за услугу «обращение с ТКО» по решению суда. Что необходимо сделать для разблокировки карты?
1. Оплатить долг, пени и государственную пошлину в полном объеме.
2. Написать заявление на имя генерального директора ООО «ЦЭБ» с изложением сути проблемы, с указанием лицевого счета и номера судебного приказа, а также прикрепить подтверждающие документы (квитанции об оплате суммы долга, пени и госпошлины).
3. Передать документы (заявление, квитанции об оплате суммы долга, пени и госпошлины) в ЦЭБ или в территориальные представительства регоператора, либо отсканированные копии документов и отправьте их на электронную почту abon@tko31.ru.
Но если у Вас заблокирован счет или ошибочно списаны денежные средства, то Вам необходимо обратиться ЦЭБ или его территориальные представительства со следующими документами для возврата денежных средств:
1. Заявление о возврате денежных средств на имя генерального директора ООО "ЦЭБ" в произвольной форме
2. Копия паспорта
3. Банковские реквизиты для возврата денежных средств.